Arta Panjaitan
Seru, bus nya OnTime, kru driver kocak, TL ny sigap dan ramah, hanya Antrian tiap wahana panjang sekali. Busnya ada colokan Hp di kabin atas tiap penumpang..Thank you
Sukabumi
4,8
794 Reviews
Arta Panjaitan
Seru, bus nya OnTime, kru driver kocak, TL ny sigap dan ramah, hanya Antrian tiap wahana panjang sekali. Busnya ada colokan Hp di kabin atas tiap penumpang..Thank you
Fmaria Lopi
Itinerary sesuai, TL nya ramah dan aktif, cuma kurang on time saat penjemputan di Mepo. Saran utk tripnya jangan digabung sama yg trip ke lembah purba krna jika udah sore yg ikut trip suspension bridge udah kelar harus nunggu yg dr lembah purba yg belum turun hampir sekitar 2-3 jam, jd balik ke meponya mundur lagi jamnya & tdk on time.
Arie Jongste
Pasca Nainggolan
Rizki Anwar
Overall pengalaman cukup baik dalam hal koordinasi sebelum keberangkatan, kenyamanan bus, dan complimentary snacks. Yg harus benar2 ditingkatkan adl ketepatan waktu dan koordinasi di hari H. Peserta diminta berkumpul di pick up point jam 4-15-4.30 subuh tapi ternyata bus baru datang jam 5 dgn alasan macet masuk tol. Lalu menurut itin, peserta dijadwalkan pulang jam 15.00 tapi jam 14.00 sudah mulai diingatkan utk berkumpul di meeting point awal, jam 15.00 sudah disuruh masuk ke bus, tapi bus sendiri baru jalan jam 16.00. Para peserta disuruh menunggu hingga 1 jam lamanya di bus tanpa ada kepastian kapan bus akan jalan pulang. Ada peserta yg sampai menanyakan di chat kapan bus akan jalan tapi tidak ada penjelasan apapun dari TL. Hal ini cukup mengganggu bagi saya krn ketepatan waktu itu sangatlah penting. Semoga bisa ditingkatkan lagi ya.
Ika Ryandani
Hai hai, mau cerita, ini trip ke 4 ak di explorer.id. Dan jadi trip yg kurang nyaman. Qodarullah haid hari pertama, kondisi trip ini juga butuh jalan dan mobilitas cukup banyak ya. Jadi pembelajaran buat aku jg si, buat kedepannya. Ada beberapa notes dari TL jg Bang Kale yg ku inget2. Tips ambil trip pas musim hujan (curug, krn debit air tinggi dan otomatis air terjun nya deres jd view nya cakep.) kl pengen sunrise mending di musim kemarau ya, pas langit cerah. Makasih banyak Bang sudah berusaha semaksimal mungkin jd TL, bantuin foto, bawain Botol Minum dan Snack ku. Meskipun ak kecewa juga ketika, -kondisiku pas kram perut dan disaat yg sama masih harus nunggu yg temen lain kumpul buat naik angkot dr tikum ke terminal bus. Akhirnya ku memutuskan duluan dan pake biaya sendiri, krn dah ga kuat. -Trip ini TL ga bisa monitor semua peserta, krn pesertanya ramean. (Jd menurut ku trip ini cocoknya utk yg mau pergi bareng bestie atua temen satu circlenya ya. Kalau utk yg solo traveler ga cocok) -Masalah waktu jg menurut ku butuh rundown yg jelas dan seragam (soalnya sempet ngobrol sm peserta lain yg pernah ikut trip yg sama dan tidak se mengecewakan pas ini). Kalau perlu di detail kan jg dengan teknisnya (khusus buat TL dan Explorer si ini) - Soal welcome drink yg ga terdistribusi maksimal karena peserta ga dapat info, bakal dapet nya dmn. Akhirnya jd closing drink. Saran ku sbb -Buat agreement sm peserta sebelum mulai trip, ini penting bgt utk menyamakan persepsi. Do's and Don'ts -Mengawali perjalanan dengan berdoa. -Teknis di lapangan atau lokasi tujuan trip juga perlu dicek kembali. Sudah ready atau masih perlu koordinasi -Review seperti ini ku rasa tidak hanya bermanfaat utk peserta dan calon peserta trip ya, tapi semoga bisa jd bahan evaluasi utk Explorer.id kedepannya. Dikumpulkan terus di filter mana2 yg memang perlu diperbaiki dan mana saja yg perlu dipertahankan. Makasih banyak Explorer, TL Bang Kale, driver juga terimakasih banyak, sehat dan sukses selalu. Mohon maaf lahir dan batin. -
Indrie Junianty
Tripnya seru karena kita pergi rame2 ber9 orang. Tapi ada hal2 yang hrs diperhatiin lagi sama team explorer kyk : 1. Wktnya on time, kalau hrs 04.30 berangkat ya berangkat. Kmrn ini ngaret sekitar 30 menit 2. Tempat duduk bis udah nyaman, tapi jarak bwt kaki nyiksa lutut bgt, krn terlalu sempit. Kurang space, apalagi kena macet. Ga nyaman bgt jdnya :( kita org dewasa yg cukup tinggi bkn bocil jd butuh space utk kaki bisa nyaman. Saking sempitnya senderan kursi ga berfungsi, krn kalau kita senderin kebelakang bisa diomelin org belakang krn sesempit itu 3. Trip suspension bridge sma tracking please jgn digabung lg, kita tunggu mrk smpe 2 jam. Liat review sebelumnya jg komplain krn hal yg sama 4. Kalau udh tau telat utk di jam plg, bisa x spare wkt utk kita beli makan malem atau ksh info utk kita cari makan malem dlu. Kmrn ini bru nyampe MEPO ampir jam 12 malem Semoga bisa lebih baik lagi untuk pelayanan kedepannya. Over all destinasi wisata ok, ac dingin, kursi nyaman, yg ga disukain hal diatas tadi. Thanks
Balasan Explorer.id
Hallo kak.. Terimakasih untuk masukan dan saran nya, Mohon maaf atas ketidaknyamanan nya dan kami akan evaluasi kembali terkait trip Suspension Bridge dan Trekking Lembah Purba supaya dapat memberikan pelayanan yang maksimal kedepan nya
Irwan
Mohon dipisah 2 trip yg berbeda karena merugikan waktu trip peserta yg beda tujuan. Thanks.
ika dewi mahardika
Diksh tau berangkat jam 04:35 , tp bus baru dtg jam 05;30 katanya nungguin yg telat dtg. Ekspedisi lembah purba digabung sama trip ini aja udah aneh. Ke lembah purba kan lebih lama. Harusnya dipisah bus nya. Mau hemat anggaran tp segininya Ini br pulang dr kawasan wisata aja jam 18;00 lewat. Itu dah lewat bgt dr itinary. "Wajar" kena macet di cisaat karena kemaleman di daerah situ sering macet. Peserta baru bisa makan malam sekitar jam 23;00 itu dah kemalaman bgt. Knp ga brief TL nya antisipasi cari rest area terdekat atau apa kek jd bs makan malam ? Estimasi sampe ke meeting point bisa jam 2/3 pagi. One day trip bener2 hampir 24 jam. Wisatanya bbrp jam. Kelamaan di jalan aja. Tolong tegas ya aturan jgn telat ke meeting point dan perbaiki itinary.
Grace Olivia
Untuk ke 2 kalinya, di jemput lewat dari 1 jam. Sedangkan tau sendiri metpo MAG subuh2 kaya apa. Dan kasian ada yg butuh ke toilet loh.. Lalu nunggu resah, update posisi kurang jelas. Di majuin jamnya, dateng malah lewat dari jam yg awal.. Mau liburan happy malah ngedumel deh kita. Kaka saya tetap minta kompensasinya.