Titi Elfikra
Ikut trip lembah purba bersama explorer seru, dg TL mas Salik yg helpful mau jd fotografer peserta. Drivernya pak anto jg bawa busnya nyaman dan hadir on time. Hanya saja kemarin itu sejak tiba di pangrango resto kami berkali-kali tanya sama TL-nya soal welcome drink & snack yg seharusnya masuk dlm list yg dicover di trip ini, tp TL-nya bilang nanti welcome drink-nya disana, ya sudah oke kita ikutin. Eh tp kok ujung-ujungnya kita malah langsung trekking lembah purba (welcome drink and snack diskip) sampai setelah trekking kita dpt makan siang (yg memang jg masuk dlm list yg dicover). Ini sebetulnya permasalahannya apakah explorer yg sengaja menghilangkan fasilitas welcome drink itu atau TL-nya yg blm dibekali product knowledge tentang trip ini? Sepertinya semua orang yg datang ke Situgunung pasti tau bahwa tiket itu termasuk welcome drink and snack. Sebelum melakukan trip, harusnya seorang TL mengetahui informasi apapun terkait dg trip yg dipandunya. Tapi ya sudahlah, semoga menjadi pelajaran ke dpnnya, jika memang item itu misalnya sengaja diskip oleh explorer, sebaiknya jangan dimasukkan ke dlm informasi list yg dicover. TL-nya agak pendiam, mungkin ke dpnnya harus lebih informatif ttg informasi trip, ya karena itu memang tugas utamanya sbg guide. Maaf ya mas Salik, kritik ini dg niat baik utk membuatmu jd lbh baik ke dpnnya 🙏🏻