Review Suspension Bridge Situgunung

Maaf kasih rating rendah, tp jujur berasa cm numpang naik bus dan dibeliin tiket aja. TL nya lebih fokus ke org yg ambil paket VIP, yg mana harus bayar extra lagi 50k, tapi untung ketemu sama temen2 reguler yang seru. Kalo cm saya sendiri yg reguler, keliling situ gunung sendiri hahahaha. Semoga next trip pake explorer. id bisa lebih menyenangkan. Untuk destinasinya seruuuu, hujan-hujanan di hutan, curugnya bagus, danaunya ok, jembatannya agak memacu adrenalin krn saya sedikit takut ketinggian 🥲

Dijemput telat 2 jam, tolong diperbaiki lagi ya. Lainnya oke ko

Trip terburuk saya dengan explorer.id, berikut alasan saya - kendaraan telat, diminta stand by di mepo cibubur sekitar jam 5.10, tapi kendaraan datang sekitar 5.35, 2 kali trip dgn explorer baru kali ini telat parah - mas ejak sebagai TL tidak proaktif. Baik memberikan informasi jadwal dan itinerary di grup, menjaga ketepatan waktu dan mendampingi peserta. - Ketika di lokasi, mas ejak tidak aktif mendampingi peserta selayaknya di trip lain. Sehingga berisiko tertinggal atau tersesat. Bahkan saya dan banyak peserta lain akhirnya lebih banyak menunggu informasi dari mas ejak, kita tidak bisa menemukan dia, dichat pun tidak aktif. Bahkan tidak aktif membantu dokumentasi. Entah apa yg dia kerjakan selama tour kemarin. - Di awal briefing mas ejak menginfokan bahwa sebaiknya maks jam 3 sore kita sudah perjalanan pulang. Tapi jam 4 pun kita masih belum pulang dan dia tidak terlihat. TL yg mengecewakan karena tidak profesional. - Untuk diperhatikan pihak explorer, tolong dipisah antara trekking lembah purba dan jembatan gantung. Karena perbedaan durasi yg sangat jauh, kami yg ikut tour jembatan harus menunggu lebih dari 4 jam sebelum bisa pulang krn menunggu peserta trekking lembah purba.

Diksh tau berangkat jam 04:35 , tp bus baru dtg jam 05;30 katanya nungguin yg telat dtg. Ekspedisi lembah purba digabung sama trip ini aja udah aneh. Ke lembah purba kan lebih lama. Harusnya dipisah bus nya. Mau hemat anggaran tp segininya Ini br pulang dr kawasan wisata aja jam 18;00 lewat. Itu dah lewat bgt dr itinary. "Wajar" kena macet di cisaat karena kemaleman di daerah situ sering macet. Peserta baru bisa makan malam sekitar jam 23;00 itu dah kemalaman bgt. Knp ga brief TL nya antisipasi cari rest area terdekat atau apa kek jd bs makan malam ? Estimasi sampe ke meeting point bisa jam 2/3 pagi. One day trip bener2 hampir 24 jam. Wisatanya bbrp jam. Kelamaan di jalan aja. Tolong tegas ya aturan jgn telat ke meeting point dan perbaiki itinary.

Nextnya, tolong kalo 2 destinasi ya 2 TL. Jgn krn destinasi yg lain pesertanya dikit jd cuma 1 TL. Sy & 1 peserta lain kebingungan nyari jalan selama di situgunung. TL jg sedikit kurang komunikatif. Nextnya ksh tai brp lama kudu nunggu dll

Trip kali ini kecewa bgt sama TLnya yg ga ramah (Riffan) tanpa info apapun di grup wa kl ternyata jam keberangkatan dimajukan Kami ber5 ditinggalkan di CP dan kami inisiatif ke Cibubur junction untuk ngejar mepo yg ketiga Tapi jawaban TL di telp sangat tidak ramah yg bilang kl kami telat sampai mepo Cibubur akan ditinggal lagi Selama perjalanan Riffan tidak pernah mengabsen peserta Padahal setiap habis berhenti ada saja peserta yg blm masuk bis Saya ikut Explorer.id sejak awal Explorer.id berdiri tidak pernah meninggalkan peserta Bahkan saya pernah menunggu bis yg datang terlambat satu jam lebih tp tidak pernah complain ke Explorer.id Selama di tempat wisata TL Riffan tidak pernah berkomunikasi dengan peserta seperti trip trip saya yg lalu tur Leader selalu ramah menyapa dan aktif berkomunikasi dengan peserta selama perjalanan Satu lagi tempat oleh oleh tertulis di aplikasi ke mochi lampion ternyata ternyata kami dibawa ke tempat oleh oleh biasa